Política de Privacidad

Qué recopilamos

Cuando usa Therapy Resources, recopilamos:

• Información de la cuenta (nombre, dirección de correo electrónico)
• Contenido que crea (estilos, personajes, recursos)
• Imágenes e ilustraciones generadas
• Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas)
• Información de pago (procesada y almacenada por Dodo Payments — no guardamos datos de tarjetas)

Cómo usamos sus datos

Usamos sus datos para:

• Proporcionar y mantener el servicio
• Generar ilustraciones con IA según sus preferencias de estilo
• Procesar pagos y gestionar su suscripción
• Enviar correos transaccionales (restablecimientos de contraseña, notificaciones de cuenta)
• Mejorar el servicio mediante análisis anónimos

Servicios de terceros

Compartimos datos específicos con los siguientes servicios para operar Therapy Resources:

• Convex — Base de datos y almacenamiento de archivos. Almacena todos los datos de cuenta, contenido e imágenes generadas.
• Google Gemini — Generación de imágenes con IA. Recibe descripciones de estilo y prompts de personajes para crear ilustraciones. Recomendamos no incluir información identificable de clientes en los prompts.
• Dodo Payments — Procesamiento de pagos (merchant of record). Recibe su nombre, correo electrónico y detalles de pago para procesar suscripciones y gestionar la facturación.
• AhaSend — Correo electrónico transaccional. Recibe su dirección de correo para enviar restablecimientos de contraseña y notificaciones de cuenta.

No vendemos sus datos a terceros.

Almacenamiento de datos

Sus datos se almacenan utilizando Convex, una plataforma de base de datos en la nube alojada en Estados Unidos. Todos los datos se cifran en tránsito mediante HTTPS. Los datos de pago se almacenan y procesan en Dodo Payments — nunca guardamos números de tarjeta de crédito ni credenciales de pago en nuestros servidores.

Sus derechos

Puede:

• Acceder y exportar sus datos en cualquier momento
• Actualizar la información de su cuenta en Ajustes
• Eliminar su cuenta y todos los datos asociados
• Solicitar una copia de sus datos contactándonos
• Oponerse o restringir ciertos tratamientos de datos

Respondemos a todas las solicitudes de datos en un plazo de 30 días. Para los residentes en la UE, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Datos de menores

Therapy Resources crea materiales para niños, pero el servicio en sí está destinado a profesionales adultos. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que un niño nos ha proporcionado datos personales, contáctenos.

Eliminación de datos

Cuando elimina su cuenta, eliminamos permanentemente todos sus datos, incluidos estilos, personajes, recursos e imágenes generadas. Esta acción no se puede deshacer. Los registros de pago pueden ser retenidos por Dodo Payments conforme lo exija la ley.

Cookies

Utilizamos cookies esenciales para la autenticación y la gestión de sesión. No utilizamos cookies de seguimiento ni cookies publicitarias de terceros.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Le notificaremos los cambios significativos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.